《供电监管办法》规定，对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，高压供电用户不超过()个工作日。

供电企业正式受理前应核查客户结清电费、无违约用电、窃电等未处理行为。若存在上述情况，应当拒绝受理。（ ）

业扩配套项目指为满足客户的用电需求，根据公司业扩工程投资界面延伸的有关规定，由供电企业投资的、位于产权分界点电源侧的配网建设项目。（ ）

业扩全过程资料及作业表单应当通过拍照、扫描等方式录入营销系统实施电子化保管。条件允许情况下，可通过电子化客户档案形式取代纸质资料，但需保证资料齐全，存档规范。（ ）

各省（级）电网公司应当根据公司业扩投资界面延伸相关要求，确定业扩投资范围。对于客户自愿出资建设的，可结合客户意愿协商确定投资界面，及时满足客户用电需求。（ ）

各单位在开展营销服务工作质量评价工作过程中，应坚持实事求是、客观公正的原则，不得人为干预或影响评价结果，不得弄虚作假。（ ）

营销服务工作质量评价的业务评价项目每年修编发布一次。（ ）

营销服务工作质量评价在综合得分基础上，可根据被评价单位当年取得的成绩，酌情考虑加分。（ ）

各级营销稽查机构根据上一评价周期营销服务工作质量评价结果，以本单位营销服务工作的薄弱环节为重点，按照均衡覆盖和重点突出相结合的原则制定稽查计划，明确实施时间、评价内容、评价方法等。（ ）

营销服务工作质量评价流程分为评价标准发布、制订评价计划、实施评价、形成并发布评价结果、整改跟踪5个阶段。（ ）

营销服务工作质量评价是指运用规范、统一的评价方法，根据营销服务主要指标完成情况以及营销稽查过程中各业务单位样本反映的情况，对被评价单位的营销服务工作进行量化评分，从而考核、评价该单位的营销服务整体水平。（ ）