电力系统中（ ）不足，将使系统电压下降，严重时可导致系统崩溃。

《供电营业规则》，暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过3个月者，不论用户是否申请恢复用电，供电企业须从期满之日起，按合同约定的容量计收其基本电费。( )

《南方电网公司市场营销业务模型说明书》收费人员可以擅自减免客户电费、违约金。( )

《供电营业厅建设与管理标准》：收取的资金必须及时全额存入银行账户，不得存放他处，严禁挪用。( )

《供电营业规则》，用户在供电企业规定期限内未交清电费时，不用承担电费滞纳的违约责任。( )

抄核收各个工作环节紧密联系，不要明确分工。( )

抄表员抄表时不必按例日抄表。( )

抄表时客户请求抄表员帮助操作电气设备，抄表员应给予帮助。( )

抄表类型有“结算“和“计划“两种，对于一个周期多次抄表的抄表册，前N－1次抄表为结算抄表，最后一次为计划抄表；()

抄表“三定“指的是定人员、定量、定例日。( )

《供电营业规则》：供电企业应在客户每一个受电点内按不同电价类别，分别安装用电计量装置。 （ ）