84.沟通的障碍主要有( )。

20、工作成果考评一般适用于员工绩效较难量化考评,以脑力劳动为主的管理人员和工程技术人员。( )

19、目标管理是一种民主管理,它让全体员工参与管理。( )

18、预先控制具有亡羊补牢的作用,而反馈控制能防患于未然。( )

17、目标管理是一种“抓住中间,放开两头”的科学的管理方法。( )

16、程序性决策属于高层管理者的职责范畴。( )

15、决策是领导者的个人行为。( )

14、决策的结果是选择一个最优方案。( )

13、精神文化决定规范文化,规范文化又决定行为或物质文化( )。

12、属于企业文化核心层的是企业的规范文化。( )

11、企业文化具有明显的个性特征。( )