《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长从事列车乘务工作满3年，列车值班员从事列车乘务工作满2年。

（）应熟知作业环境、行走径路及相关设备设施，并随时注意使用情况。

冬季作业人员行走的露天通道及场所要及时清除（），防止结冰，必要时应加铺草垫，保持平整，防止滑倒摔伤。

上下楼梯、行走及现场作业时，要注意察看脚下有无障碍物或坑、沟等，防止（）摔伤。

各单位要制定并落实防暑降温（）措施和防寒过冬劳动安全措施，按规定组织防暑防寒相关安全知识教育培训，确保季节性劳动安全。

作业人员应做好个人卫生保健，避免皮肤及眼睛与危险化学品直接接触。当接触危险化学品时，不得（）。身体裸露部位严禁与危险化学品接触。

使用有毒物品的场所，作业前必须采取（）、净化、隔离等措施，并正确使用劳动防护用品。

有毒物品的（），必须严格按照铁路危险货物运输管理规则执行。有毒物品不得随意存放，要严格储存地点和发放领取手续。

对锅炉的安全阀、低水位报警和联锁装置须定期进行检查和功能试验，按规定（）。

炸药、雷管、导火索等爆破器材，必须存放在有专人看护管理和专门监控设施的库房内，严禁携带（）进入，并按规定领取和使用。

易燃、易爆气体、（），应设置警示标志，按规定配备有效的消防器材；电器设备必须安装防爆装置，正确敷设电气线路，保持场所良好通风。