《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：列车长从事列车乘务工作满（）年。

A. 正确

B. 错误

A. 5年

B. 3年

C. 7年

D. 6年

A. 加工

B. 采购

C. 保管

D. 运输

A. 防滑

B. 防坠

C. 防坍塌

D. 防摔

A. 托运人

B. 押运货物的人

C. 货主

D. 持票人

A. 色调协调

B. 布局合理

C. 美观大方

D. 清晰醒目

A. 支付运输费用，当场核对票、款，妥善保管车票，保持票面信息完整可识别

B. 遵守国家法令和铁路规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导，按照车站的引导标志进、出站

C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿

D. 对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 4小时