装设于（ ）的配电变压器应设有安全围栏，并悬挂“止步，高压危险！”等标示牌。

（）设置的充电设施用电执行“一般工商业及其他”类用电价格。

（）开展有序用电工作。制定有序用
电方案，进行必要演练，增强操作能

客户在一个服务渠道中所感知的被服务的有序过程的总称。该轨迹包括
(          )、(          )、(          )、(          )、结束服务、离开渠道六个阶段。

在业扩报装新装流程中，对档案的稽查主要包括客户申请信息、（）信息
、（）信息、（）信息等。

用户受电端的供电质量应当符合（）

用电检查人员属于外勤人员，主要从事（）等工作。

因特殊原因不能实行一户一表计费
时，供电企业可根据其容量按(          )安装共用的计费电能表，居民用户不

以下关于变压器暂换的说法错误的是()
。

信息归档过程中发现的问题，由工作人员发起相应的流程进行处理。按照()的原则，由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。

现场工作结束后应立即清理，不能遗留()做到（）