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71. 有一天,某公司总经理发现会议室的窗户很脏,好像很久没有打扫过,便打电话将这件事告诉了行政后勤部负责人,该负责人立刻打电话告诉事务科长,事务科长又打电话给公务班长,公务班长便派了两名员工,很快就将会议室的窗户擦干净。过了一段时间,同样的情况再次出现。这表明该公司存在着什么管理问题?( )
70. 早晨8点30分,公司董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查;10分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求;9点15分,老杜接到成品库房电话,被告之房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走;8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们改善本地治安情况况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,你认为老杜最接近哪种类型领导者?( )
69. 某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长,而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真,对于整个企业计划的控制工作变得复杂了,下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。由此可推断,该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于 。( )
68. 销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。"研发部经理打断说::"创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?( )
67. 要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好以下管理中的哪项工作。( )
66. 在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须苛求最优的方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力?( )
65. 不确定型决策是管理者在管理工作中经常面临的决策问题。对于这类问题,理论界提出了不同的择案标准,包括乐观原则、悲观原则、折中原则等。请问,在什么情况下,采用乐观原则和悲观原则所选择的决策方案是一致的?( )
64. “一件预计可能会出错的事情,往往一定会出错。”“一件事情出错,其他事情也跟着出错。”类似的话在提示人们什么?( )
63. 某公司为提高管理水平,对公司内部的各种问题进行了梳理与分类,对那些经常发生、反复出现的问题,通过制定明确的政策、规则、程序加以规范。在以下内容中,哪一项属于政策层面的内容?( )
62. 被称为“科学管理之父”的是 。( )
