客户由他人代理办理业务的，金融机构应当对（ ）身份证件或者其他身份证明文件进行核对并登记。

冻结原因为存款证明冻结，不允许对同一笔冻结分次解冻。

当日借记卡（含单位结算卡）交易密码连续输错3次，卡状态将变为锁定状态，次日系统可自动解锁

账务短信功能所使用的手机号与签约手机银行的手机号不符，手机银行可正常使用。

总行批量开立或需总行审批开立的内部账户，未经批准各级行不得自行维护

转售型一＼二级市场福费廷业务转售时，买断金额与福费廷账面余额存在差额的，如为盈余确认为“其他贴现利息收入”。

转授权时，必须登记《业务交接登记簿》。

支行营业室经理（含二级分行辖属支行）由一级分行运营管理部进行资格审核，提出任职资格意见，由所在分行统一调配。

运营人员调离、轮岗或休假交接时，要由其主管人员或分行委派有权人员负责监交，并留存交接记录。

远期结售汇合同到期，客户违约，柜员从客户保证金账户扣收强制平盘损失，计入结售汇损益科目。

原始凭证是经济业务发生时取得或填制的，是进行会计核算的原始资料和填制记账凭证的原始依据。