16、应当自收到消费投诉之日起( )日内作出处理决定并告知投诉人,情况复杂的可以延长至( )日。

6、流动性风险压力测试中应包括的情形有( )。

5、流动性风险预防预警工作中,应及时向应急处置领导小组报告的事项包括( )。

4、流动性风险应急处置,采取检测采取( )相结合的办法。

3、流动性风险应急处置,综合业务部的职责包括( )。

2、流动性风险应急处置预案,工作原则包括( )。

1、属于应启动流动性风险应急处置预案情况( )。

10、贷款发放以后,贷款人要经常检查贷款的使用和偿还情况,特别是( )和( )的查证,检查借款人的财务经济状况和偿还能力及第三方保证人的偿债能力。

9、具备以下情形之一的个人贷款,经贷款人同意可以采取借款人自主支付方式( )。

8、个人经营贷款不得用于以下哪些用途( )

7、贷款到期前20天,客户经理应向( )发出《到期贷款通知书》,通知借款人筹措资金按期归还贷款。