A、 关键绩效指标法
B、 平衡计分卡法
C、 图评价尺度法
D、 关键事件法
答案：B
解析：解析:平衡计分卡法:从存在内部逻辑关系、具有层层推动作用的四大绩效维度(即学习和成长、内部业务流程、客户以及财务)出发,首先分析在每一个绩效维度中对于组织来说最为重要的关键绩效指标,然后同样进行层层分解,直到每一位员工都为实现自己在某些关键绩效指标上的目标而制订出行动计划为止。
A、 关键绩效指标法
B、 平衡计分卡法
C、 图评价尺度法
D、 关键事件法
答案：B
解析：解析:平衡计分卡法:从存在内部逻辑关系、具有层层推动作用的四大绩效维度(即学习和成长、内部业务流程、客户以及财务)出发,首先分析在每一个绩效维度中对于组织来说最为重要的关键绩效指标,然后同样进行层层分解,直到每一位员工都为实现自己在某些关键绩效指标上的目标而制订出行动计划为止。
A. 张某应向其户籍所在地的劳动争议仲裁委员会提出仲裁请求
B. 如张某对仲裁裁决不服,可以向人民法院提起诉讼
C. 如张某追索工资的金额未超过当地月最低工资标准12个月的金额,则对该争议的仲裁裁决为终局裁决
D. 张某为解决争议既可以与公司协商,也可以向调解组织申请调解,还可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
解析：解析:劳动争议仲裁相关规定申请人可以选择向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会中的任何一个劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请。
A. 马尔科夫分析方法是针对具体职位进行人力资源供给预测的方法
B. 人员替换分析法是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测
C. 人员替换分析法有利于激励员工士气,降低招聘成本
D. 人员替换分析法是基于多种职位以及人员流动状况进行人力资源供给预测的方法
解析：解析:AD内容说反。马尔科夫分析方法是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测,B错误。故选C。
A. 评语法
B. 行为核查清单法
C. 图尺度评价法
D. 胜任素质模型
解析：解析:行为法中主要包括评语法、行为核查清单法、图尺度评价法、关键事件法、行为锚定等级评价法、行为观察评价法等
A. 结果法是一种只看结果的方法
B. 点强调员工通过工作产生了哪些成果和结果
C. 结果法的成本有效性很低
D. 通过结果法收集的数据看起来更为客观、直观
解析：解析:结果法的成本有效性也更高,这是因为追踪结果的成本往往要比追踪行为的成本更低。
A. 人格类型测试
B. 评价中心
C. 管理游戏
D. 标杆法
解析：解析:组织可以采用人格类型测试、评价中心、标杆法、360°反馈法等评价工具
A. 法定社会保险
B. 老人护理服务
C. 企业服务
D. 教育援助计划
解析：解析:福利的种类:(一)法定福利,包括法定社会保险、法定假期、住房公积金;(二)补充保险计划,包括企业年金、团体人寿保险计划、健康医疗保险计划;(三)员工服务,包括员工援助计划、咨询服务、教育援助计划、儿童看护帮助、老人护理服务、伙食服务、健康服务
A. 组织对规范承诺的要求程度
B. 在本地居住时间的长短
C. 员工的个性特点
D. 所受教育类型
解析：解析:影响规范承诺的主要因素包括组织对规范承诺的要求程度、员工的个性特点、所受教育类型等。
A. 小王与社会保险经办机构因发放养老金引起的争议
B. 小张与用人单位因公有住房转让引起的争议
C. 小李与其雇用的家政服务员因报酬标准引起的争议
D. 小赵与用人单位因办理人事档案转移引起的争议
解析：解析:劳动争议处理的原则和范围。用人单位之间、劳动者之间、用人单位与没有与之建立劳动关系的劳动者、国家机关与公务员之间产生的争议不属于劳动争议,选项A、C争议对象不符合;公有住房转让的争议属于经济纠纷,不是劳动权利义务的争议,不属于劳动争议,选项B错误。
A. 关键事件法又称描述法,这是一种最简单的绝对评价法
B. 评语法中员工的直接上级具有向员工提供详细绩效反馈信息的潜在可能
C. 图尺度评价法中,评价者将会针对员工在一系列个人特征或胜任素质上的表现对员工进行评价
D. 行为核查清单会列举了代表需要被评价的个人特征或胜任素质的各项指标
解析：解析:评语法又称描述法,这是一种最简单的绝对评价法,顾名思义,就是要求员工的直接主管人员为员工写一份评语。在这份评语中要具体描述员工的优点和缺点,同时向他们提出相关的改进建议
A. 指导型决策者具有较低的模糊耐受性水平,倾向于关注任务和技术本身
B. 分析型决策者具有较高的模糊耐受性及很强的任务和技术取向
C. 概念型决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注
D. 行为型决策者具有较低的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注
解析：解析:概念型决策者具有较高的模糊耐受性,倾向于对人和社会的关注。
