A. 认知成分
B. 情感成分
C. 价值观成分
D. 行为倾向成分
解析：解析:本题考查态度的成分。美国心理学家弗里德曼认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的,由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。rn
A. “无为而治”领导风格
B. “中庸式”领导风格
C. “任务”领导风格
D. “乡村俱乐部”领导风格
解析：解析:本题考查管理方格图。位于坐标( 1, 1) 位置的领导风格称为"无为而治”,管理者既不关心任务也不关心人; 管理方格图指出,投入最少量的努力使必要的工作完成和维持适合的组织成员关系的领导风格,称为“无为而治”的领导风格。因此选A。
A. 实施调查
B. 调查结果反馈
C. 设计出科学有效的调查工具
D. 员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施
解析：解析:调查的步骤:①确定满意度和投入度调查目的 ②获得最高管理层和员工的支持③设计出科学有效的调查工具 ④实施调查 ⑤调查结果的统计分析 ⑥调查结果反馈 ⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划,并加以实施。
A. 一次性奖金会在员工以后的职业生涯中得到累积
B. 绩效加薪计划的关键要素是加薪的幅度、加薪的时间以及加薪的实施方式
C. 特殊绩效认可计划具有非常高的灵活性
D. 一次性奖金有助于避免组织固定薪酬成本的增加
解析：解析:绩效加薪所产生的基本薪酬增加会在员工以后的职业生涯中得到累积。A错误,符合题意。
A. 确定关键职责领域
B. 确定关键绩效指标(KPI)
C. 确定绩效管理过程
D. 确定绩效标准或指标值
解析：解析:评价结果的三大步骤:确定关键职责领域、确定关键绩效指标(KPI)、确定绩效标准或指标值。
A. 专业化程度
B. 人员分布
C. 分工形式
D. 集权程度
解析：解析:组织设计的特征因素包含:集权程度、规范化、制度化程度、职业化程度、人员结构。故B说法错误。
A. 杠杆法
B. 360°反馈法
C. 评价中心
D. 人格类型测试
解析：解析:360°反馈法往往与绩效评价联系在一起。在这一过程中,每一位管理者通常都要接受上级、下级、同级员工甚至客户对自己作出的评价,有时,一些普通员工也会得到其中若干不同来源的评价。这些评价的结果最终会反馈给被评价者,分析造成绩效差异的原因何在,然后制订改善绩效的下一步行动计划
A. 薪酬水平是指组织之间的薪酬关系
B. 市场领先策略组织往往支付比市场平均水平高很多的薪酬
C. 采用市场领先策略的组织往往都有很大的管理压力
D. 市场滞后策略是最为通用的薪酬策略
解析：解析:市场跟随策略是最为通用的薪酬策略。
A. 职位分析的结果表现是职位描述和职位规范
B. 职位描述指一个职位的主要工作职责和任务是什么
C. 职位描述指应当雇用什么样的人承担这一职位
D. 职位分析的过程会提供工作职责和工作活动
解析：解析:职位规范指应当雇用什么样的人承担这一职位
A. 工时制
B. 职能式
C. 事业部制
D. 矩阵式
解析：解析:组织设计类型包括:行政层级式、职能式、矩阵式、事业部制。
