服务质量是指服务满足规定或潜在需要的特征和特性的总和。（）

（）情况下可采用间接验电。

国际条约包括（）。

供用电合同中，供电质量条款对用电人的要求有（）。

供电设施、受电设施的设计、施工、试验和运行，应当符合（）。

供电企业应积极配合（）或（）制订客户受电工程市场监管办法，对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理，共同维护客户受电工程市场秩序。

供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

供电方案由（）组成。

变压器型号可表示出变压器的（）。

变更类用电包括（）。

擅自超过合同约定的容量用电的应责令其（），拒绝改正的，可下达中止供电命令，并按私增容量每千瓦或千伏安（）元，累计总额不超过五万元的罚款。