二次绕组的额定电压Ｕ2N指的是分接开关放在额定电压位置，一次侧加额定电压时，二次侧开路的电压值。（）

客户办理（）业务变更时，应提前5天前向供电企业提出书面申请。

客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是（）。

国家对电力供应与使用的管理原则是（）。

国家对电力供应和使用，实行的管理原则是（）。

确定低压供电方案应考虑（）的影响。

封印用途包含以下哪个（）。

对于安装专变采集终端场所的要求有（）。

下列选项中，应执商业电价的是（）。

计量系统档案关系的顺序正确的是（）。

电能质量的指标主要有（）。