托运人或收货人向铁路运输企业要求赔偿时，应按批向到站或发站提出（），并附证明保价行包、货物损失的记录（原件）和其他有关证明文件。

车站将无标记（无法交付）货物处理书上报铁路局后，又查找到货物的（）时，立即先用电话声明注销该项报告，然后按规定手续向到站回送。

认真执行党和国家的路线、方针、政策，遵守（   ），弘扬正气，提高思想素质，崇尚社会公德。

着装规范、佩戴标志、仪容端庄、举止文明、保持（    ）良好形象。

经常对计算机进行系统更新是保护计算机不受（  ）的有效方式。

计量安全检测设备配置目标是满足(     )确定货物重量和安全风险防控需要，控制装车源头，强化途中监控，保证卸车质量，实现货运安全有序可控。

在Windows资源管理器的右窗格中，要显示出对象的名称、大小等内容，应选择（）显示方式。

下列保价货物发生损失，铁路运输企业依法不承担赔偿责任的是（）。

保价费率分为（）基本级。

使用撬棍时，应把撬棍置于身体（），手掌向下，不得紧握或骑跨，禁止钻入车下撬动车辆。

铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点（）。