20.(),是实现配电网运行监视和控制的自动化系统,具备配电数据采集与监制系统、故障处理、分析应用及与相关应用系统互连等功能,主要由配电自动化系统主站、配电自动化系统子站(可选)、配电自动化终端和通信网络等部分组成。

90.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,遵守__________的保密原则,尊重__________的保密要求。

89.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,电能基础分析服务由系统自动生成电能能效账单,通过__________推送至客户,服务人员结合日常业务为客户解读电能能效账单,向客户展示相关案例、解决方案等内容。

88.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,重大活动保供电开始前,供电企业应督促和指导保电场所落实自备__________配置,确保满足重要电力负荷的需要。

87.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,坐收时,收费人员应核对户号、户名、地址等信息,与客户交接钱物时,应__________,轻拿轻放,不抛不丢。

86.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,高压新装、增容业务在__________环节和装表接电的材料归档后7个工作日内分别开展回访。

85.根据《国家电网有限公司供电服务标准》,标称频率为50Hz的电力系统频率偏差限值:电力系统正常运行条件下频率偏差限值为__________Hz。当系统容量较小时,偏差限值可以放宽到__________Hz。

84.《国家电网有限公司供电服务标准》中规定,供电客户__________是指供电企业与客户进行交互、提供服务的具体途径。

83.根据《国家电网有限公司供电服务”十项承诺”》,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策,及时在供电营业场所、”网上国网”App(微信公众号人、”95598”网站等渠道公开电价、__________和服务程序。

82.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,要如实记录用电报装时间信息,禁止”__________”、后补流程或重走流程。

81.根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升”获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,到2025年,在全国范围内实现居民用户和低压小微企业用电报装”__________”服务,高压用户用电报装”__________”服务,用电营商环境持续优化,”获得电力”整体服务水平迈上新台阶。