511.支付机构在受理公安机关通过电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台发起的查询业务时，应当支持根据清算机构发送的（）查询对应业务的相关信息，并按照管理平台报文要求反馈。

收单机构应同步降低对商户的收单服务费，切实将发卡行、银行卡清算机构让利传导至商户。

银行卡清算机构协调成员机构对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行 8折优惠。

鼓励商业银行在免收一个账户管理费（含小额账户管理费、不含不动户管理费）和年费基础上，对小微企业和个体工商户免收部分单位结算账户管理费和年费。

银行卡清算机构协调成员机构，对标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠、封顶值维持不变

商业银行取消收取支票工本费、挂失费。

对小微企业和个体工商 户通过柜台渠道进行的单笔 10 万元（含）以下的对公跨行转账汇款业务， 商业银行应按照不高于现行政府指导价标准的9折实行优惠。

银行卡差错是指因机具故障、通信中断、系统异常、操作失误及其他原因，需进行相应账务调整的银行卡交易。

本行作为收单方的取现类差错主要是指自助存取款机现金交易差错。

本行作为收单方的消费差错主要是指本行商户受理他行卡消费及预授权类交易形成的差错。

发卡方差错受理形式有：持卡人对银联跨行交易提出质疑、省联社接收银联差错争议业务平台调账申请。