各级行应采取有效措施，着力加强内勤行长管理能力、履职能力培养。通过（ ）等多种形式，明确内勤行长的角色定位，剖析典型风险案（事）例，传导风险防控要求，交流先进工作经验，促进内勤行长队伍素质和能力整体提升。

中国银联规则要求，收单机构应遵守对账要求，加强与商户之间的对账管理，发现长款（ ）。

中国银联规则要求，财税库银业务发起退单需要（ ）。

中国银联规则要求，持卡人提出查询消费商户地址和名称的提交时限为（）

关于特约商户申请POS机具手工退货，下列说法正确的是（ ）。

在收到查询报文后，须在（）工作日内予以处理，其中人民银行大/小额支付系统查询查复业务应最迟在T+1工作日上午12:00点前发出查复报文。

处理退汇业务处理时，对于查询后仍无法清分的，以及非本行的收汇业务须及时退汇。退汇处理原则上应选择与（）相同的清算渠道，原路退回，原汇路无法使用的除外

需要重置借记卡状态的，由网点受理，确认客户为账户本人，并依据（ ）来判断是否联动口头挂失。

下面哪种情况不是重置借记卡状态的常规适用情形（ ）。

借记卡卡状态第九位为“5-磁道锁定”的，可通过（ ）交易处理。

借记卡卡状态第五位为“1-全部冻结”或“2-活期账户冻结”的，可通过（ ）交易置为正常。