系统因素主要包括（ ）等。

集中作业平台（ ）人员应严格履行事中监督检查职责，并履行相关业务审核审批职责，做好生产现场调控，防止任务积压。

集中作业平台（ ）人员应实时检查业务处理情况，保证客户服务效率，确保受理业务的真实性、完整性、合规性。

集中作业平台有关管理单位应使用现场检查、（ ）等手段，重点检查业务的真实性、合规性、及时性，及时关注和防范风险。

集中作业平台受理网点和作业中心均应指定（ ）进行流程监控，根据生产运行情况及时调配人力资源、调整任务分配，确保生产有序高效。

（ ）是通过监督检查活动的开展，对业务经营发展提供支持保障。

（ ）是通过监督检查活动的开展，推动现有业务、产品操作流程优化改进。

（ ）是对运营业务的合规性开展监督检查的过程。

（ ）是对运营风险开展模型设计、监测、核查和分析的过程。

（ ）是指各级行运营管理部门通过设立运营监控中心集中运营监管经理，依托各种监督监控技术和系统，对全行的运营业务集中开展监督、监控的管理行为。

二级分行开展“三化三铁”创建工作，每季度开展“三化三铁”考评验收，对（ ）单位审核确认，向上级行申报“良好”和“三铁”单位。