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单选题
铁路畅行会员乘车积分按以下公式计算，乘车积分=（ ），其中票面价格以元为单位。（应知应会-铁总客电【2017】200号）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定综控室操作人员从事客运服务工作满（ ）年。（应知应会-《规范》）
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过（ ）。（应知应会-《规范》）
单选题
《客规》第二十九条：持（ ）的旅客中转换乘时，应当办理中转签证手续。（应知应会-《客规》）
单选题
《客规》第十九条：承运人一般不接受（ ）单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。（应知应会-《客规》）
单选题
《客规》第四十六条：对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并应编制（ ）交县、市所在地车站或三等以上车站处理（其到站近于上述到站时应交到站处理）。（应知应会-《客规》）
单选题
新老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带（ ）kg随身行李，超过部分办理托运。（应知应会-新老兵运输）
单选题
线路中断后，旅客买票绕道乘车时，车站应按()计算票价。
单选题
线路中断，列车不能继续运行时，应（ ）安排被阻旅客。（应知应会-《客规》）
单选题
依据《旅客运输统计规则》，旅客运输统计速报统计结算时间为：（ ）（应知应会-《统计规则》-旅客运输统计）
