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3,923
多选题

1名旅客购买了一张8月15日西安去南京的z232次列车软卧(8车3号)车票一张,该张车票里面包含了()票价?

A
硬座、空调、快速票价
B
软座、空调、快速票价
C
软卧上票价
D
软卧下票价

答案解析

正确答案:BD
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单选题

.旅客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,除按规定补票,核收手续费外,还必须加收应补票价()的票款。(应知应会-《客规》)。

单选题

铁路畅行会员乘车积分按以下公式计算,乘车积分=( ),其中票面价格以元为单位。(应知应会-铁总客电【2017】200号)

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定综控室操作人员从事客运服务工作满( )年。(应知应会-《规范》)

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求客运人员指甲长度应不超过( )。(应知应会-《规范》)

单选题

《客规》第二十九条:持( )的旅客中转换乘时,应当办理中转签证手续。(应知应会-《客规》)

单选题

《客规》第十九条:承运人一般不接受( )单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。(应知应会-《客规》)

单选题

《客规》第四十六条:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制( )交县、市所在地车站或三等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。(应知应会-《客规》)

单选题

新老兵运输期间,乘坐火车的老兵可免费携带( )kg随身行李,超过部分办理托运。(应知应会-新老兵运输)

单选题

线路中断后,旅客买票绕道乘车时,车站应按()计算票价。

单选题

线路中断,列车不能继续运行时,应( )安排被阻旅客。(应知应会-《客规》)

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