发生（）时，应按照全价票价补收票价差额，核收手续费，并须加收已乘区间应补票价50%的票款。

《动车组列车旅客运输组织实施细则》旅客运输组织过程中各岗位无线对讲机联控用语执行一次呼叫应答，双方应注意监听，呼叫（ ）秒后未得到应答时，应再次呼叫。应急处置-西铁客〔2020〕151号

《普速铁路客运管理规则》普速旅客列车（ ）以上载客车厢缺水或卫生间集便箱满载停用，无法维持使用至下一个图定给水、吸污站时，列车长与车辆乘务员商定后视情况，提前1小时向给水、吸污站所属集团公司客调、辆调提出请求。西铁客【2020】179号

出站发现身高1.25米的儿童无票()。（应知应会-《客规》）

承运人调整票价时，已售出的车票()票价差额。（应知应会-《客规》）

车站饮水处使用可开启式箱盖的电开水器时，应当（ ）。应知应会-《规范》4.5.3

动车组列车需要组织旅客下车或换乘其他列车时，应（ ）。应知应会-《技规》406条

车站发现特殊重点旅客时,（ ）不属于服务内容

《铁路旅客运输规程》规定,（ ）是不包括本数的用语。

《铁路旅客运输规程》规定，对旅客的遗失物品不能判明失主下车站时，移交（ ）。应知应会-《客规》

国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由()批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。