31.上网用户获取电子邮箱有两种方式，一是向 ISP 申请，另一种更为常用是方式是在线申请________。

张经理在对Word文档格式的工作报告修改过程中，希望在原始文档显示其修改的内容和状态，最优的操作方法是______。

某Word文档中有一个5行×4列的表格，如果要将另外一个文本文件中的5行文字拷贝到该表格中，并且使其正好成为该表格一列的内容，最优的操作方法是______。

在Internet中实现信息浏览查询服务的是______。

以下属于内存储器的是______。

现代计算机普遍采用总线结构，包括数据总线、地址总线、控制总线，通常与数据总线位数对应相同的部件是______。

计算机对汉字信息的处理过程实际上是各种汉字编码间的转换过程，这些编码不包括______。

不是计算机病毒预防的方法是______。

在Windows7操作系统中，磁盘维护包括硬盘检查、磁盘清理和碎片整理等功能，磁盘清理的目的是______。

USB3.0接口的理论最快传输速率为______。

小明的手机还剩余6GB存储空间，如果每个视频文件为280MB，他可以下载到手机中的视频文件数量为______。