普速列车始发、终到客流较大时双开车门组织乘降，一人值乘多个车厢时，由列车负责值守增开的车门。

动车组列车长需从事列车乘务工作满（ ）年。

装运高铁快件的车厢内，大件行李存放处和最后一排座椅后空档处预留不少于（ ）的空间供旅客使用。

列车上一次性餐饮茶具符合（ ）及环保要求。

夜间运行时，销售人员不得进入卧车销售，座车可根据情况适当延长或提前销售时间，但不得超过（ ）。

动车组列车晚点广播每次间隔不超过（ ）分钟，可利用电子显示屏实时显示。

动车组列车晚点（ ）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

动车组正餐以（ ）为主，配用速溶汤，分量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。

动车组列车（ ）逢供餐时间的，免费供应餐食。供餐时间为：早餐8:00以前，正餐11:30～13:00、17:30～19:00。

卧具终点站收取，贴身卧具（ ）。

列车公共区域的电源插座保证符合（ ）的旅行必需的小型电器正常使用。