动车组列车发生空调故障需退空调费时，按照空调失效区间票价的23%退还。

发车信号是要求司机发车。手信号显示要求：昼间—展开的绿色信号旗上弧线向列车方面作（ ）。

夜间无红色灯光要求列车停车时，（ ）。

昼间要求列车停车的手信号是（ ）。

指挥列车运行的命令和口头指示，只能由（ ）发布。

《铁路技术管理规程》对行车指挥规定，有关行车人员必须执行（ ）命令，服从调度指挥。

铁路信号装置一般分为信号机和（ ）两类。

“起动注意信号”的机车鸣示方式是（ ）。

全国铁路行车组织工作，应根据（ ）规定办理。

铁路线路分为正线、（ ）及安全线和避难线。

根据《技规》规定，铁路局进行技术设备定期检查时，对客运服务设备每年（ ）进行一次全面检查。