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2021列车长列车员列车值班员试题

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2021列车长列车员列车值班员试题

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多选题

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普速列车餐车厨房有（）措施。

A、防蝇

B、防尘

C、灭鼠

D、防盗

答案：ABC

2021列车长列车员列车值班员试题

佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋2厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由（）负责。

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发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的2倍罚款，责任单位处以4倍罚款；

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身高1.2米的成人应购买半价票。

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动车组列车空调失效超过（）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求。

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女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。

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动车组发生（）车厢车载超员报警时，列车长要立即向客运调度报告，同时组织对车内旅客进行疏导，做到均衡乘车。

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重点旅客是指（）旅客。

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铁路运输企业违反《铁路法》规定，多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的，必须将多收的费用退还付款人，无法退还的（）。

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机车鸣示（）时为拧紧人力制动机信号。

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题目内容

(

多选题

)

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2021列车长列车员列车值班员试题

普速列车餐车厨房有（）措施。

A、防蝇

B、防尘

C、灭鼠

D、防盗

答案：ABC

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佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋2厘米处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。

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旅客列车的尾部标志应使用电灯，动车组以外的旅客列车尾部标志灯的摘挂、保管，由（）负责。

A. 客运部门

B. 车辆部门

C. 机务部门

D. 公安部门

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发生“服务质量严重问题”之一的，能够确定款额的对责任者处以发生款额的2倍罚款，责任单位处以4倍罚款；

点击查看答案

身高1.2米的成人应购买半价票。

点击查看答案

动车组列车空调失效超过（）不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视车内温度和旅客舒适度通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求。

A. 10分钟

B. 20分钟

C. 30分钟

D. 15分钟

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女性乘务人员可佩戴发夹、发箍或头花及一副直径不超过（）的耳钉。

A. 1毫米

B. 2毫米

C. 3毫米

D. 4毫米

点击查看答案

动车组发生（）车厢车载超员报警时，列车长要立即向客运调度报告，同时组织对车内旅客进行疏导，做到均衡乘车。

A. 1节

B. 2节

C. 3节

D. 4节

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重点旅客是指（）旅客。

A. 老

B. 幼

C. 病

D. 残、孕

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铁路运输企业违反《铁路法》规定，多收运费、票款或者旅客、货物运输杂费的，必须将多收的费用退还付款人，无法退还的（）。

A. 上交收入部门

B. 上交本车间

C. 上缴国库

D. 上缴本单位

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机车鸣示（）时为拧紧人力制动机信号。

A. 连续短声

B. 三短声

C. 二短一长声

D. 一短二长声

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