停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》服务备品中规定：动车组列车配有（ ）。

动车组列车清洁袋质地、规格符合规定，具有（ ）性能。

动车组（ ）车厢客室内不存放清洁工具。

（ ）为贴身卧具。

动车组座厕内配备（ ）。

动车组餐车有（ ）等设施、备品。

动车组商务座车备有（ ）、热水瓶和一次性硬质塑料水杯。

动车组车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、（ ）中国铁路客户服务中心客户服务电话（区号+电话号码）、安全提示等信息，显示及时、准确。

动车组列车车厢外部的电子显示屏显示（ ）等信息。

乘务人员在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（ ）饮酒。