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南方电网调度岗位学习
1,200
判断题

1、YD12ZG003332《公司省级客户服务中心95598业务管理规范》:客户诉求在处理中,如客户来电追办,未超处理时限且有新诉求补充的应向客户做好解释,告知客户预计答复时间,补充记录诉求关联追办工单后传递。()

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:A
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