1、YD12CG003206供电企业应当按照国家标准或者电力行业标准参与用户受送电装置设计图纸的审核,对用户受送电装置隐蔽工程的施工过程实施监督,并在该受送电装置工程竣工后进行检验;检验合格的,方可投入使用。()

1、YD12CG001244《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:网上(掌上)营业厅受理的客户诉求,省级客户服务中心()启动工作单并传递至基层单位或有关部门处理

1、YD12CG001243《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:由于客户原因造成无法一次回访成功的,在不同的时间进行再次回访,()联系不上客户的,不再进行回访,并记录每次回访的相关信息

1、YD12CG001242《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:由于客户原因造成无法一次答复成功的,在不同的时间进行再次答复,每次间隔不少于()

1、YD12CG001241《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:省级客服中心在受理客户投诉()内通知地市局,于()内制定解决措施或意见,并反馈省级客服中心省级客服中心于()前回复客户

1、YD12CG001240《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:重大投诉或由省公司督办的投诉,处理结果应()内反馈给省级客服中心

1、YD12CG001239《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:身份验证需通过对客户的服务密码、身份证号码、客户名称、客户编号、银行账号后六位数、联系人姓名、联系人电话等基础信息任意抽取()个进行确认

1、YD12CG001238《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:客服人员受理客户诉求,客户身份验证不通过时,应()

1、YD12CG001237《公司省级客户服务中心95598业务管理规范(试行)》:通过微信公众号反映的客户诉求,省级客户服务中心收到相关部门转来的客户诉求后,于()内启动工作单并传递至基层单位或有关部门处理

1、YD12CG001236电表铭牌标志中5(20)A的20表示()

1、YD12CG001235电表铭牌标志中5(20)A的5表示()