1、YD12CG003143”办一安二招呼三”原则是在业务办理过程中,若本柜台有多人排队等待办理业务时,服务人员应在办理当前客户业务时,招呼第二位客户,请其稍等,并用眼神与后面的客户交流,示意请其等候。()

1、YD12ZG011307”将各电压等级的输电线路和各种类型的变电所连接而成的网络称( )。 “

1、YD12ZG011306”关于电压互感器说法正确的是( )。 “

1、YD12ZG011305”供电企业应积极配合( )制订客户受电工程市场监管办法,对设计、施工、设备材料供应单位进行监督管理,共同维护客户受电工程市场秩序。”

1、YD12ZG011304”负荷功率因数低造成的影响是( )。 “

1、YD12ZG011303”对由于失职、渎职或其它违法行为造成重大事故或严重损失的直接责任者个人,应追究( )。 “

1、YD12ZG011302”对危害供电,用电安全和扰乱供电、用电秩序的,( )有权制止。”

1、YD12ZG011301”电压为( )以上电压等级的配电网络叫做高压配电网络。”

1、YD12ZG011300” 当参考点改变时,电路中的电位差是( )。”

1、YD12ZG011299电气设备外露可导电部分,必须与()有可靠的电气连接

1、YD12ZG011298《供电营业规则》第十二条规定:使用临时电源的客户不得向外转供电,也不得转让给其他客户,供电企业也不受理其变更用电事宜,如需改为正式用电,应按()办理