根据形成和作用的公务活动领域，公文可分为( )。

柜面人员暂时离柜的营业窗口摆放“暂停服务”（）或者放下（），以示暂停服务。

柜面人员在客户视线范围内不应出现的禁止行为有哪些？

柜面人员发现假币时如何处理？

规范性公文正本的特殊形式有

贯彻和实施营业厅工作人员服务标准要求，监督和管理营业厅各岗位人员的（），对服务中的不良现象及时（）、（），提升客户（）。

关于治理“内部人控制”问题的基本对策说法正确的是（ ）

关于职业生活，你同意下列哪些做法（）。

关于债务转为资本和以资抵债的说法。正确的有()。

关于约束哪两个句子是正确的？

关于银行股权冻结及扣划，下列选项正确的是（ ）。