多选题
因网点现场第三方引起的突发事件,如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形,网点人员应_____。
A
及时进行劝阻、隔离
B
依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序
C
及时向上级行报告
D
注意维护网点正常营业秩序
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
题目要求应对网点现场第三方引起的突发事件,如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形。正确的做法是综合考虑多种因素进行处理。选项ABCD涵盖了综合的处理措施:A.及时进行劝阻、隔离,B.依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序,C.及时向上级行报告,D.注意维护网点正常营业秩序。综合这些措施,可以全面有效地处理突发事件,维护网点秩序和安全。
题目纠错
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