116:车站对列车移交拒绝补票人员,应()。(1分)
A. 送交公安部门处理
B. 追补应收和加收票款,核收手续费
C. 补收所乘区间票款,核收手续费
D. 按规定进行罚款
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64:旅客在开车前()(不含)以上退票的,不收取退票费.(1分)
A. 8天
B. 20天
C. 25天
D. 30天
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107:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:卧铺票()千米,特殊区段另有规定者除外。(1分)
A. 20
B. 100
C. 200
D. 400
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130:身高()以上16岁以下未成年人有效身份证件还包括学生证。(1分)
A. 1.5m
B. 1.2m
C. 1.1m
D. 1.6m
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16:当制票机票号小于计算机票号时,应当()。(1分)
A. 空白票处理
B. 补记一条空白票存根
C. 补制空白票
D. 手工调整制票机票号
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163:车站发现无人护送的精神病旅客,应()。(1分)
A. 严禁乘车
B. 办理退票
C. 联系家人带走
D. 与列车长做重点交接
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34:软卧车代用软座车时,软卧每一下铺按()人计算定员。(1分)
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76:持用往返铁路硬席乘车证,除换乘外,中途下车无效。(1分)
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68:旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。(1分)
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76:旅客的权利包括()(1分)
A. 依据车票票面记载的内容乘车
B. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
C. 对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿
D. 对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿
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