168:车站发售客票时,可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。(1分)
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35:儿童票可享受()的优惠,儿童票票价按相应票价的50%计算。(1分)
A. 客票
B. 加快票
C. 空调票
D. 卧铺票
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71:电子支付车票的退票流程()(1分)
A. 先退票,再打单,最后退款
B. 退票同时退款,最后打单
C. 先退票,再退款,最后打单
D. 先退款,再打单,最后退票
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186:新版残疾军人证旅客购(换)车票时,除车站售票窗口外,还可在具备识读残疾军人证电子芯片功能的自动售(取)票机上办理。(1分)
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92:各站出站口要做好广播宣传,提醒旅客提前准备好车票,引导旅客有序排队验票出站,控制好出站客流流速,防止()(1分)
A. 无票人员出站
B. 旅客摔伤
C. 出站客流拥堵
D. 旅客由出站口进站
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203:国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至元。(1分)
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173:高站台客运工作人员接发列车时,应携带口笛等应急设备,严格执行列车进站前站台立岗制度.。(1分)
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46:办理客票发售业务的车站,可向站段申请配置找零备用金。找零备用金仅限用于与客票有关的发售找零、退票找零等业务。(1分)
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143:车站发现无人护送的精神病旅客,应严禁乘车。(1分)
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184:学生购买()或乘车区间涉及动车组列车的,可分段购票。(1分)
A. 客票
B. 联程票
C. 附加票
D. 硬座票
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