176:“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由()颁发,铁路运输企业有权进行核对。(1分)
A. 国家有关部门
B. 国家民政局
C. 当地民政局
D. 中央军委
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68:学生票限于使用普通旅客列车硬座和(),使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。(1分)
A. 硬卧
B. 动车组列车二等座
C. 动车组列车
D. 软卧
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199:旅客持卧铺票提前上车,卧铺部分失效。(1分)
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78:持二代证注册用户被抢注售票员处理时,应要求旅客提供注册用户在网站注册时填写的有效身份证件原件,代办时同时出示代办人有效身份证原件,确认“人、证”一致后,方可继续办理。(1分)
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40:硬卧车代用硬座车时,硬卧每一下铺按()人计算定员。(1分)
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89:客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中()属于“三会”内容。(1分)
A. 会疏散旅客
B. 会使用灭火器
C. 会报警
D. 会扑救初起火灾
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162:旅客在车站和列车内可要求变更一次径路,但须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。(1分)
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185:直达票可以在中途站上车,除伤病外中途下车前程失效。(1分)
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148:《旅客运输管理规程》规定,客流量较大的车站应开设军人、中转签证、加快及()等窗口。(1分)
A. 急客换票专窗
B. 学生票
C. 重点服务
D. 无障碍窗口
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183:高铁车站应在售票处醒目位置公布售票时间和停售时间,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前()分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后()分钟。(1分)
A. 30、30
B. 30、20
C. 20、30
D. 20、20
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