211:线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、返回发站、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。(1分)
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63:乘降所站台应不少于()米。(1分)
A. 350
B. 400
C. 450
D. 500
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53:高速铁路站车客运人员仪容仪表:发夹、发箍、头花为无饰物()色(1分)
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134:根据实名制有关办法,()时必须出示有效身份证件原件。(1分)
A. 购票改签
B. 退票乘车
C. 购票乘车
D. 退票改签
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240:铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。(1分)
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95:线路中断,绕道运输变更座席、铺位时,()。(1分)
A. 补收或退还差额
B. 不补不退
C. 只补不退
D. 只退不补
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199:旅客持卧铺票提前上车,卧铺部分失效。(1分)
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85:()属于动车组列车车次。(1分)
A. “C”字头的车次
B. “D”字头的车次
C. “G”字头的车次
D. “Y”字头的车次
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116:车站对列车移交拒绝补票人员,应()。(1分)
A. 送交公安部门处理
B. 追补应收和加收票款,核收手续费
C. 补收所乘区间票款,核收手续费
D. 按规定进行罚款
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20:重点旅客做到“三知三有”,其中“三知”内容包括()。(1分)
A. 知座席
B. 知位置
C. 知到站
D. 知困难
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