103:车站办理行包业务时,应掌握各次列车行李车的下列哪些情况:()(1分)
A. 编挂位置
B. 车型一容积
C. 载重
D. 本站计划装运的件数
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50:退票或改签后新票票价低于原票价时,应退票款按发卡银行或支付公司规定时间退回购票时所使用的支付账户(1分)
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198:高空作业时,要身系安全带,梯子有人扶,物品不下掷。(1分)
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55:填写代用票时,对票面涂改问题的规定是:()。(1分)
A. 所有栏目禁止涂改
B. 仅人数栏禁止涂改
C. 仅金额栏禁止涂改
D. 涂改处必须加盖经办人名章
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98:学生每年仅限于购买四次单程减价票,当年未使用的次数,不能留作下年使用。(1分)
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91:站、车客流信息表报的正确率应达()以上(1分)
A. 95%
B. 90%
C. 85%
D. 80%
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188:学生票可享受客票、加快票和空调票的优惠,学生票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。(1分)
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73:客运人员对持二代身份证进站的旅客进行实名验票时,应点击电脑界面()按钮,即可查询到旅客电子客票信息(1分)
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168:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:加快票()千米。(1分)
A. 20
B. 100
C. 200
D. 400
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170:旅客列车时刻表内符号“↑”、“↓”表示()。(1分)
A. 通过
B. 不经过
C. 终到站
D. 不办理客运业务
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