24:旅客在到站前要求越过到站继续旅行时,在()的情况下应予以办理。(1分)
A. 列车严重超员
B. 列车有能力
C. 乘坐的回转列车,途中需要甩车
D. 给中途站预留车厢
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240:铁路组织原列车绕道运输时,旅客原票不补不退,但中途下车即行失效。(1分)
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63:车站工作人员通过线路时,应()。(1分)
A. 走天桥
B. 走地道
C. 走平过道
D. 横越线路
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81:需报销凭证的旅客可于开车前或乘车之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自动售/取票机领取报销凭证。(1分)
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159:自动检票机在识读二代居民身份证时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止证明。(1分)
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49:()的票、运价里程,以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。(1分)
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5:自2020年5月10日起,铁路保险公司将对铁路乘意险进行产品升级,在3元保费不变的前提下,保额由原来的30万元意外伤残身故赔偿金+3万意外医疗赔偿金提升至()万元意外伤残身故赔偿金()万意外医疗赔偿金。(1分)
A. 50,+5
B. 55,+5
C. 55,+6
D. 55,+6
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123:列车验票时,确认没有铁路电子客票信息的,应当开具客运记录,交到站处理。(1分)
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71:电子支付车票的退票流程()(1分)
A. 先退票,再打单,最后退款
B. 退票同时退款,最后打单
C. 先退票,再退款,最后打单
D. 先退款,再打单,最后退票
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155:因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。(1分)
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