103:车站站台显示屏待机状态时应显示站名、欢迎词、安全提示等信息,安全提示滚动设置“站台边缘危险,请注意安全”、“请在白色安全线内行走”、“请注意站台与车厢之间的缝隙”等信息。(1分)
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167:由于车站工作人员失误,造成旅客车票丢失,车站()。(1分)
A. 另发新票
B. 填发代用票
C. 编制客运记录
D. 填发区段票
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112:站、车发生纠纷,在责任、原因不明时,应分析原因确定责任后再开车。(1分)
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142:误售电子客票,窗口或自动售取设备进行作废处理时,仅作废报销凭证,电子客票仍有效。(1分)
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221:在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途有医疗条件的车站,同行人同样办理。(1分)
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42:《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。(1分)
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17:车站铁路制证口出具的临时身份证明可以用于()。(1分)
A. 购票
B. 退票
C. 中转签证
D. 换票
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158:在12306.cn网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件和订单号码在办理退票之日起()日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
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64:行李、包裹运价的计价重量以10千克为单位,不足10千克按10千克计算。(1分)
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32:在铁路12306.cn网站注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,购买电子客票后,在12306手机APP中生成的动态二维码将()秒刷新一次。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-5840-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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