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25:高速铁路站车客运人员能运用普通话,掌握常用英语会话,具备良好的()表达能力(1分)

A、 语言

B、 文字

C、 英语

D、 服务

答案:AB

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202:高速铁路站车客运人员戴帽标准:统一戴在齐眉()指处,不歪戴(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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19:因旅客进站检票、上车和到站查验车票均需查验证件,各站应根据实际作业情况,在()的广播词中增加实名制验证验票宣传内容(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0800-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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80:根据实名制有关办法,()时必须示有效身份证件原件。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0fd0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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190:误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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42:中铁银通卡电子现金金额不得超过()元,用于直接刷卡进出站检票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-5840-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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137:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、列车值班员等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-dd90-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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51:客技站主要设备应具备()(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0be8-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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201:旅客同时提出变更座别、铺别和越站,应先办理()。(1分)
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155:因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e178-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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3:()站名标志应有照明装置,能昼夜显示。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0800-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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题目内容
(
多选题
)
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铁路客运员考试题库

25:高速铁路站车客运人员能运用普通话,掌握常用英语会话,具备良好的()表达能力(1分)

A、 语言

B、 文字

C、 英语

D、 服务

答案:AB

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相关题目
202:高速铁路站车客运人员戴帽标准:统一戴在齐眉()指处,不歪戴(1分)

A.  一

B.  二

C.  三

D.  四

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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19:因旅客进站检票、上车和到站查验车票均需查验证件,各站应根据实际作业情况,在()的广播词中增加实名制验证验票宣传内容(1分)

A.  天桥上

B.  检票口

C.  站台上

D.  出站口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0800-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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80:根据实名制有关办法,()时必须示有效身份证件原件。(1分)

A.  购票

B.  改签

C.  退票

D.  乘车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0fd0-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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190:误售、误乘误购或坐过站的旅客,在免费送回的区段中途不得下车。如中途下车时,对往返乘车的免费区间,按返程所乘列车等级核收()区间的票价,核收一次手续费。(1分)

A.  往程

B.  返程

C.  往返

D.  返程加倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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42:中铁银通卡电子现金金额不得超过()元,用于直接刷卡进出站检票。(1分)

A. 1000

B. 2000

C. 3000

D. 4000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-5840-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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137:列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、列车值班员等有关人员配合。验票原则上每400千米一次,运行全程不足400千米的列车应查验一次,特殊区段由列车长决定查验次数的增减。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-dd90-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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51:客技站主要设备应具备()(1分)

A.  客车洗刷设备

B.  客车清扫设备

C.  客车整备设施

D.  车底转向设备

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0be8-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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201:旅客同时提出变更座别、铺别和越站,应先办理()。(1分)

A.  越站,后办理变更

B.  变更座别,后办理越站

C.  变更铺别,后办理越站

D.  越站,不能变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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155:因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e178-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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3:()站名标志应有照明装置,能昼夜显示。(1分)

A.  特等站

B.  一等站

C.  二等站

D.  三等站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0800-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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