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7:成都铁路局高站台客运乘降组织办法适用于成都铁路局()设有高站台的客运办理站。(1分)

A、 高速

B、 特等站

C、 一等站

D、 普速铁路

答案:AD

铁路客运员考试题库
219:在12306网站退票以票款返至原购票银行卡时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e948-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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129:动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的()%。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-63f8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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193:电子客票符合购买学生票条件的旅客,每年应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡的优惠资质核验手续(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e560-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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169:退票费按每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次计算。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e178-c0f9-29e3bb5dbe1f.html
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66:车站可以不用以18点为界每日对检票系统的信息进行汇总,并打印出统计日报表,按月归档。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d9a8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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109:旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6010-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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237:旅客持有较长杆型物品乘降时,要向旅客宣传将物品处于平行状态,防止触电伤害。(1分)
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205:旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售/取票机)领取报销凭证。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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135:旅客可携带不超过()的冷烫精乘车。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-63f8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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23:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d1d8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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多选题
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铁路客运员考试题库

7:成都铁路局高站台客运乘降组织办法适用于成都铁路局()设有高站台的客运办理站。(1分)

A、 高速

B、 特等站

C、 一等站

D、 普速铁路

答案:AD

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219:在12306网站退票以票款返至原购票银行卡时间作为铁路旅客运输合同终止的时间。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e948-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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129:动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为全价票的()%。(1分)

A. 90

B. 80

C. 75

D. 50

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-63f8-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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193:电子客票符合购买学生票条件的旅客,每年应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与学生证、学生优惠卡的优惠资质核验手续(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e560-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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169:退票费按每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次计算。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。(1分)

A. 正确

B. 错误

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66:车站可以不用以18点为界每日对检票系统的信息进行汇总,并打印出统计日报表,按月归档。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d9a8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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109:旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明(),加盖站名戳,凭原票乘车。(1分)

A.  变更经由××线

B.  变更经由××站

C.  变更经由××局

D.  变更经由××车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6010-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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237:旅客持有较长杆型物品乘降时,要向旅客宣传将物品处于平行状态,防止触电伤害。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e948-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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205:旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售/取票机)领取报销凭证。(1分)

A. 30

B. 60

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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135:旅客可携带不超过()的冷烫精乘车。(1分)

A.  20ml

B.  120ml

C.  300ml

D.  600ml

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23:对旅客遗失物品应设法归还失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,详细注明品名、件数等移交下车站,不能判明旅客下车站时,移交列车终点站。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d1d8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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