83:因()等原因,使旅客在规定的有效期间内不能抵达到站时,车站可视实际需要延长通票的有效时间。(1分)
A. 列车满员
B. 晚点
C. 停运
D. 误售车票
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106:行李运价里程,按行李实际运送的径路计算,旅客要求行李由近径路运送时,如有直达列车可按近径路计算。超过车票终到站以远的行李计费径路比照包裹计费径路办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-dd90-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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92:对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载,作为不予改签或退票的依据(1分)
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155:行李、包裹均按物品重量计算运价,但有规定计价重量的物品按规定重量计价。其中残疾人用车规定计价重量为()千克(1分)
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170:旅客列车时刻表内符号“↑”、“↓”表示()。(1分)
A. 通过
B. 不经过
C. 终到站
D. 不办理客运业务
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187:线路中断影响旅行,旅客要证明时,站车应开具文字证明,加盖名戳。(1分)
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86:下列哪种情况当中不可以发售学生票。()(1分)
A. 学校所在地有学生父或母其中一方时
B. 学生往返于家庭与实习地点之间
C. 学生因休学、转学、退学时
D. 学生证未按时办理学校注册的
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14:旅客运输组织工作的原则有()。(1分)
A. 长短途列车分工
B. 换乘优先
C. 保证重点
D. 管内优先
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15:铁路互联网售票换票应急处置时,车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。(1分)
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155:因电子支付故障延误旅客开车前改签的,旅客需要退票时,经车站主管站长核实后予以退票。(1分)
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