85:()属于动车组列车车次。(1分)
A. “C”字头的车次
B. “D”字头的车次
C. “G”字头的车次
D. “Y”字头的车次
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46:因承运人责任致使旅客退票时按()规定办理,不收退票费:(1分)
A. 在发站,退还全部票价。
B. 在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
C. 在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
D. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
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24:自动售票系统的运营管理人员要经过培训、考核,考试合格持证上岗。(1分)
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193:()以上的旅客使用一张代用票,要求分开乘车时,称为旅客分乘。(1分)
A. 2人
B. 5人
C. 10人
D. 20人
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153:线路中断后承运包裹,经集团公司批准,按()计算运费。(1分)
A. 指定径路
B. 承诺的
C. 最短径路
D. 实际径路
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173:通过线路时,应走天桥、地道、平过道,并严格执行“()”制度(1分)
A. 一看、二停、三通过
B. 一停、二看、三通过
C. 一停、二问、三通过
D. 一问、二停、三通过
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68:联合站是指同城车站中可以相互发售“联合站”范围车票的车站。(1分)
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35:当客票系统恢复正常并运行稳定后,首先恢复()联网售票。(1分)
A. 应急售票窗口
B. 非应急售票窗口
C. 自动机
D. 团体旅客
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30:到站检票时,确认旅客没有铁路电子客票信息或确认旅客越站乘车的,应当按规定补票。(1分)
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163:车站发现无人护送的精神病旅客,应()。(1分)
A. 严禁乘车
B. 办理退票
C. 联系家人带走
D. 与列车长做重点交接
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