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189:对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(1分)

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案:D

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4:私带无票人员进站乘车属违法行为,违者一律追究管理单位和相关车站责任。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d1d8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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215:客运员和列车员应重点加强曲线区段高站台车厢连接处空挡和站台与车底之间缝隙等关键部位的巡视,做好旅客安全提示,防止旅客跌落站台或掉入站台与车体之间的缝隙。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e948-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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44:成都局集团公司所有客运办理站均实行100%实名制验证验票。(1分)
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32:给水员应从高站台两端下道进行上水,也可以从高站台跳入股道作业。(1分)
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1:()在识读旅客有效身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0800-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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78:K185次(北京西至衡阳)到达衡阳站后,一名旅客无票出站时自述在郑州上车,但没有提供任何证明,补票区间应为()。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-5c28-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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73:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外);行李20千米;包裹100千米。(1分)
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121:车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、重量、交物人、处理结果等内容(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-dd90-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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78:持二代证注册用户被抢注售票员处理时,应要求旅客提供注册用户在网站注册时填写的有效身份证件原件,代办时同时出示代办人有效身份证原件,确认“人、证”一致后,方可继续办理。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d9a8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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220:残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。(1分)
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单选题
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189:对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时,可按物品价值的()核收运费。(1分)

A、20%

B、30%

C、40%

D、50%

答案:D

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4:私带无票人员进站乘车属违法行为,违者一律追究管理单位和相关车站责任。(1分)

A. 正确

B. 错误

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215:客运员和列车员应重点加强曲线区段高站台车厢连接处空挡和站台与车底之间缝隙等关键部位的巡视,做好旅客安全提示,防止旅客跌落站台或掉入站台与车体之间的缝隙。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e948-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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44:成都局集团公司所有客运办理站均实行100%实名制验证验票。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d5c0-c0f9-29e3bb5dbe0d.html
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32:给水员应从高站台两端下道进行上水,也可以从高站台跳入股道作业。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d5c0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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1:()在识读旅客有效身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止(1分)

A.  车站手持移动检票终端

B.  自动检票机

C.  自助式实名制核验闸机

D.  旅客检票操作终端

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78:K185次(北京西至衡阳)到达衡阳站后,一名旅客无票出站时自述在郑州上车,但没有提供任何证明,补票区间应为()。(1分)

A.  北京西至衡阳

B.  郑州至衡阳

C.  石家庄至衡阳

D.  武昌至衡阳

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-5c28-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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73:计算旅客票价,行李、包裹运价的起码里程为:客票20千米;空调票100千米;加快票100千米;卧铺票400千米(特殊区段另有规定者除外);行李20千米;包裹100千米。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d9a8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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121:车站对本站发现或列车移交的遗失物品.应在遗失物品登记簿上详细登记,注明日期、地点、移交车次、品名、包装及内含物品、重量、交物人、处理结果等内容(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-dd90-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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78:持二代证注册用户被抢注售票员处理时,应要求旅客提供注册用户在网站注册时填写的有效身份证件原件,代办时同时出示代办人有效身份证原件,确认“人、证”一致后,方可继续办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d9a8-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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220:残疾人旅行时以车代步的折叠式轮椅可免费携带并计入旅客携带品的重量范围。(1分)

A. 正确

B. 错误

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