21:客细规定以下列术语包括本数的为()(1分)
A. 以上、以下
B. 以前、以后
C. 以内、以外
D. 不足
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0be8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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50:铁路运输费用具体核收方式有()。(1分)
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83:在无人售票的乘降所上车的学生,列车上可售给()。(1分)
A. 学生票,但不能超过本次列车的终点站
B. 学生票,但不能超过旅客的换车站
C. 学生票,但要收手续费
D. 全程学生票,不受列车终点及旅客换车站的限制
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134:包裹是指适合在旅客列车行李车内运输的小件货物,包裹分为三类。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-dd90-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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154:旅客在网上办理退票成功之日起()天内(含当日),铁路车站可为旅客办理退款相关手续,并收回报销凭证。(1分)
A. 60
B. 120
C. 160
D. 180
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230:动车组列车中途下车,可换乘3日内车票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e948-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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44:自动售检票系统是由()等技术集成,实现旅客自助购票、检票全过程的铁路客票应用系统,是铁路客票发售和预订系统(以下简称TRS)的组成部分(1分)
A. 计算机
B. 通信网络
C. 数据库自动控制
D. TRS
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10:国家铁路营业站的营业范围和与国家铁路办理直通运输业务的其他铁路营业站的营业范围以()为准。(1分)
A. 《铁路客货运输专刊》
B. 《铁路客运运价里程表》
C. 车站公告
D. 文电内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-5840-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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2:客运服务质量问题主要包括()、勒卡索要、违规经营、违规贩运、其他等几大类。(1分)
A. 以票谋私
B. 粗暴待客
C. 乱收费乱加价
D. 严重两违
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0800-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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131:减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站(包括超过减价优待证规定的区间)()车票。(1分)
A. 可以发售学生
B. 不能发售学生
C. 分段发售全价票及学生
D. 发售全价票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-63f8-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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