171:因列车满员、晚点、停运等原因,使旅客在规定的有效期内不能到达到站时,车站可延长通票的有效期,延长日数从()起计算。(1分)
A. 列车停运之日
B. 列车满员、晚点的次日
C. 客票有效期终了之日
D. 通票有效期终了的次日
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88:旅客因()或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。(1分)
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76:各站出站口根据出站客流情况,合理安排工作人员组织对到达旅客票、证、人一致性进行抽验,抽验比例不低于每趟车出站人数的()(1分)
A. 20%
B. 15%
C. 5%
D. 10%
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114:铁路运输企业管内运行的动车组列车,车票有效期()。(1分)
A. 当日当次有效
B. 由企业自定
C. 当日各次有效
D. 由铁道部规定
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147:变更径路是指()。(1分)
A. 发、到站不变,改变经过的路线
B. 改变发、到站和经过的线路
C. 发站不变,改变到站和经过的路线
D. 到站不变,改变发站和经过的路
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197:应急售票时间为2小时,那么应急售票时只能售2小时的车票。(1分)
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91:应急售票恢复联网售票时需要注意事项()。(1分)
A. 在管理监控中核查应急售票存根是否上传;
B. 进联网售票时核查下一票号是否正确;
C. 给应急售票窗口结账;
D. 以上都不对
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25:高速铁路站车客运人员能运用普通话,掌握常用英语会话,具备良好的()表达能力(1分)
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17:高站台接发普速旅客列车原则上应相对固定车次,便于车站组织旅客有序乘降。(1分)
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169:退票费按每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次计算。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。(1分)
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