126:从2017年1月1日起,凡动车组列车在各客运业务办理站开车前,由()确认列车旅客乘降、上水、吸污和高铁快运、餐车物品装卸作业是否完毕。(1分)
A. 助理值班员
B. 站台客运负责人
C. 列车长
D. 列车员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-63f8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
点击查看答案
111:列车到站前,()须安排人员对站台、天桥、地道出口进行清理,杜绝无票人员上车(1分)
A. 公安
B. 车站
C. 值班站长
D. 客运值班员
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6010-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
点击查看答案
97:旅客在免费送回区间中途下车时,对往返乘车的免费区间,按()。(1分)
A. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
B. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收一次手续费
C. 往程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
D. 返程所乘列车等级分别核收往返区间的票价,核收两次手续费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6010-c0f9-29e3bb5dbe10.html
点击查看答案
79:职工个人有下列()行为之一属严重违反规章制度,应给予开除处分,并依法解除劳动合同。(1分)
A. 以票谋私金额3000元以上
B. 殴打旅客、货主造成重伤、死亡
C. 敲诈勒索旅客货主2000元以上
D. 工作人员当班饮酒、睡觉、打牌、赌博等
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0fd0-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
点击查看答案
205:旅客如需报销凭证,可于开车前或乘车日期之日起()日内,凭购票时所使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口(含自动售/取票机)领取报销凭证。(1分)
A. 30
B. 60
C. 120
D. 180
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-6bc8-c0f9-29e3bb5dbe10.html
点击查看答案
94:同一站台两侧同时有动车组邻站台通过且没有防护措施时,站台不得有可移动物品。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d9a8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
点击查看答案
146:开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收()的退票费。(1分)
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cb96-63f8-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
点击查看答案
39:车站应将旅客在高站台安全乘降的注意事项纳入广播计划。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d5c0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
40:客规规定()不准带入车内。(1分)
A. 国家禁止或限制运输的物品
B. 能够损坏或污染车辆的物品
C. 动物
D. 妨碍公共卫生的物品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0be8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
点击查看答案
1:()在识读旅客有效身份证件时所做的进站、出站记录分别为铁路旅客运输合同运送期间的起、止(1分)
A. 车站手持移动检票终端
B. 自动检票机
C. 自助式实名制核验闸机
D. 旅客检票操作终端
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-cc30-0800-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
