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134:根据实名制有关办法,()时必须出示有效身份证件原件。(1分)

A、　购票改签

B、　退票乘车

C、　购票乘车

D、　退票改签

答案：B

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57:按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的()、包裹保价费按声明价格的()计算。(1分)

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225:旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。核收手续费。(1分)

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88:旅客运输的运送期间从什么时间开始计算()。(1分)

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104:售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置(),宽度10厘米。(1分)

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222:自动售票系统中,要按照业务分类、人员职责设置不同用户工号,并赋予相应的使用权限。(1分)

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30:《铁路客运运价规则》中用语含义包括本数的是()。(1分)

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26:旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。(1分)

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16:列车()后,站台服务人员应组织站台上人退到安全线以内,确保人身安全。(1分)

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89:客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中()属于“三会”内容。(1分)

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100:学生票可享受()的优惠,学生票票价按相应票价的50%计算。(1分)

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单选题

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134:根据实名制有关办法,()时必须出示有效身份证件原件。(1分)

A、　购票改签

B、　退票乘车

C、　购票乘车

D、　退票改签

答案：B

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57:按保价运输的行李、包裹核收保价费。行李保价费按声明价格的()、包裹保价费按声明价格的()计算。(1分)

A. 1.5%

B. 0.5%

C. 1%

D. 2%

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225:旅客要求变径需补收票价时,车站可使用常备专用补价票或计算机票补价。补价时,应收回原票。核收手续费。(1分)

A. 正确

B. 错误

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88:旅客运输的运送期间从什么时间开始计算()。(1分)

A. 　从所乘列车开车后生效

B. 　从所购车票开始生效

C. 　从进站检票开始生效

D. 　从车票轧印日期开始生效

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104:售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置(),宽度10厘米。(1分)

A. 　黄色“一米线”

B. 　绿色“一米线”

C. 　红色“一米线”

D. 　白色“一米线”

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222:自动售票系统中,要按照业务分类、人员职责设置不同用户工号,并赋予相应的使用权限。(1分)

A. 正确

B. 错误

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30:《铁路客运运价规则》中用语含义包括本数的是()。(1分)

A. 　以前

B. 　以后

C. 　以下

D. 　超过

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26:旅客可以按票面指定的日期、车次在中途停车站上车,但()。(1分)

A. 　所乘区间票价不退

B. 　未乘区间票价不退

C. 　所乘区间另外购票

D. 　未乘区间另外购票

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16:列车()后,站台服务人员应组织站台上人退到安全线以内,确保人身安全。(1分)

A. 　进站前

B. 　开车铃响

C. 　关闭车门

D. 　列车开车

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89:客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中()属于“三会”内容。(1分)

A. 　会疏散旅客

B. 　会使用灭火器

C. 　会报警

D. 　会扑救初起火灾

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100:学生票可享受()的优惠,学生票票价按相应票价的50%计算。(1分)

A. 　客票

B. 　加快票

C. 　空调票

D. 　卧铺票

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