40:因误售、误购或误乘需送回时,承运人应免费将旅客送回。在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-d5c0-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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196:现金圈存是指持卡人支付现金向银通卡电子现金存入一定金额。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005eee3-ccc4-e560-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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206:烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全的旅客,在有陪同人的情况下,站、车可以运送。(1分)
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42:中铁银通卡电子现金金额不得超过()元,用于直接刷卡进出站检票。(1分)
A. 1000
B. 2000
C. 3000
D. 4000
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19:因旅客进站检票、上车和到站查验车票均需查验证件,各站应根据实际作业情况,在()的广播词中增加实名制验证验票宣传内容(1分)
A. 天桥上
B. 检票口
C. 站台上
D. 出站口
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48:除车票外,还可以持铁路乘车证和特种乘车证乘车。特种乘车证有9种(1分)
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14:遇普速旅客列车作业时发生危及行车或人身安全等险情,车站客运人员应迅速将电台转换至行车频道,立即向车站值班员或客运值班员报告。(1分)
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186:新版残疾军人证旅客购(换)车票时,除车站售票窗口外,还可在具备识读残疾军人证电子芯片功能的自动售(取)票机上办理。(1分)
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59:仅办理普速旅客列车的高站台客运值班员的手持电台应增设行车频道,平时待机处于客运频道。(1分)
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106:客运人员岗位消防安全“三懂、三会”中()属于“三懂”内容。(1分)
A. 懂得本岗位的火灾危险性
B. 懂得本岗位的火灾隐患
C. 懂得预防火灾的措施
D. 懂得扑救火灾的方法
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