231:铁路电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同,与纸质车票具有同等法律效力。(1分)
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15:铁路互联网售票换票应急处置时,车站在应急模式下可办理乘车站为所有车站的电子客票换票业务。(1分)
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111:列车到站前,()须安排人员对站台、天桥、地道出口进行清理,杜绝无票人员上车(1分)
A. 公安
B. 车站
C. 值班站长
D. 客运值班员
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89:车站应配备长度为2m、杆把为绝缘材料的钩具,定位放置,用于处理旅客掉落高站台下的行李物品。(1分)
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85:高站台工作人员处理危及行车或人身安全等情况时,应按照“先处理,后防护”原则。(1分)
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13:《铁路旅客运输管理规则》不能用于明确铁路旅客运输的()。(1分)
A. 权责划分
B. 内部管理
C. 权利义务
D. 铁路责任
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100:铁路局管内短途一等座车不得超员,二等座车最高超员率为10%。(1分)
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34:旅客在发站或中途站停止旅行,要求将行李运至原到站时,凭原行李票运送,旅客凭原行李票在到站提取行李(1分)
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73:客运人员对持二代身份证进站的旅客进行实名验票时,应点击电脑界面()按钮,即可查询到旅客电子客票信息(1分)
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47:普速列车在始发站,列车员要在车门口实行实名制验证验票,车门口查验发现票、证、人不一致的可以乘车,然后通知列车乘警处理。(1分)
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