请分别简述车站、列车发生客伤时客服中心岗及站台岗应急处置的行动指引？

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，非气体保护房间发生火灾时，确认门体发烫或有浓烟冒出，安排（）穿戴消防战斗服，佩戴正压式呼吸器，协助灭火。

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，当车站设备区火灾时，（）确认车站自动扶梯、垂直电梯的运行状态（自动扶梯已关闭、垂直电梯停在基层且轿厢门打开）并汇报情况。

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，当车站发生站厅火灾，列车到站开始上下车服务时，（）立即组织站台乘客上车驶离事发车站。

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，车站设备区发生火灾，哪些不属于客运值班员的处置流程？

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，操作人员使用（）灭火器时，要手握喷嘴把手，防止灭火器喷气过程中冻伤。

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，车站设备区火灾，哪些不属于行车值班员的处置流程（）。

根据《车站公交接驳现场处置方案》，客运值班员在公交接驳牌摆放（），通知车控室。

根据《车站公交接驳现场处置方案》，行车值班员做好公交车到发点的统计，并在接驳车发出后通知前方站。（）接驳车到达车站后报行调

根据《车站公交接驳现场处置方案》，首班应急接驳车辆到达接驳起点站开始接驳疏散乘客时，（）站要向OCC报告，同时向需要公交接驳的下一站通告情况。

根据《安全监管与考核管理办法》，因违反禁令导致（）级及以上安全事件，解除劳动合同。